Popis
pravidelná komunikácia a kontakt so zákazníkmi spoločnosti (Tier 1)
denný monitoring zákazníckych reklamácií v informačnom systéme
zavádzanie účinnosti nápravných opatrení sledovaním reklamácií zákazníkov
znižovanie času medzi reklamáciou zákazníka a validáciou nápravných opatrení
verifikácia a zasielanie 8D reportov, zodpovednosť za včasné uzatváranie a ich kvalitu
prijímanie a riadenie opatrení k náprave a preventíve za účelom spokojnosti zákazníka
akceptovanie a návrhy na znižovanie nákladov spojených s reklamáciou
príprava externých a zákazníckych auditov v rámci právomocí
podpora a udržiavanie systému manažérstva kvality
zúčastňovanie sa na zavádzaní nových procesov a projektov
Požiadavky
SŠ/VŠ vzdelanie - kvalita alebo techický smer
aktívna znalosť anglického jazyka, slovom a písmom
min. 1 ročná skúsenosť vo výrobnej spoločnosti ako Inžinier kvality
znalosť nástrojov kvality a štatistických metód riadenia (8D, SPC, FMEA, PPAP, PDCA… aspoň niektoré)
analytické myslenie, dobré komunikačné zručnosti
Informácie o plate
1600 - 2300€ btto (viac podľa skúseností, vieme ponúknuť aj seniorskú pozíciu)
Bonusy a benefity
flexibilný pracovný čas
miesto práce priamo v Košiciach (dostupnosť s MHD)
moderné a bezpečné technológie
rôzne zamestnanecké benefity, systém bonusov a odmien
pravidelné zvyšovanie mzdy
13 a 14 plat (pomerná časť vyplácaná 2x ročne)
pravidelná možnosť home-officu (po dohode s nadriadeným)
nové projekty pre výrobcov prémiových automobilov