Mám životopis Popis
pravidelná komunikácia a kontakt so zákazníkmi spoločnosti
denný monitoring zákazníckych reklamácií v informačnom systéme
zavádzanie účinnosti nápravných opatrení sledovaním reklamácií zákazníkov
znižovanie času medzi reklamáciou zákazníka a validáciou nápravných opatrení
verifikácia a zasielanie 8D reportov, zodpovednosť za včasné uzatváranie a ich kvalitu
prijímanie a riadenie opatrení k náprave a preventíve za účelom spokojnosti zákazníka
akceptovanie a návrhy na znižovanie nákladov spojených s reklamáciou
príprava externých a zákazníckych auditov v rámci právomocí
podpora a udržiavanie systému manažérstva kvality
zúčastňovanie sa na zavádzaní nových procesov a projektov
Požiadavky
SŠ/VŠ vzdelanie - kvalita alebo techický smer
aktívna znalosť anglického ALEBO nemeckého jazyka, slovom a písmom
min. 1 ročná skúsenosť vo výrobnej spoločnosti ako Inžinier kvality
znalosť nástrojov kvality a štatistických metód riadenia (8D, SPC, FMEA, PPAP, PDCA, ISO TS 16949 / IATF...)
technický background a čítanie technickej dokumentácie
analytické myslenie, riešenie problémov, veľmi dobré komunikačné zručnosti, zmysel a orientácia na detaily
Informácie o plate
od 1700€ brutto mesačne
Bonusy a benefity
Budú predstavené na pohovore.
