CRM & Loyalty Teamleader

Umiestnenie

Bratislavský kraj  

Kategória

Manažment  

euro_symbol

Základný plat od

2000 €  

Seniorita / Zručnosti

samostatný pracovník-referent  


- Manažment vernostného programu (VP) a kampaní - Správa databázy vernostného programu - Spolupodieľanie sa na návrhoch, príprave a implementácii stratégie vernostného programu - Akvizícia nových členov do VP - Vytváranie plánu kampaní, vrátane ich obsahu - Participácia na aktivitách smerujúcich k zvyšovaniu zákazníckej spokojnosti a lojality - Plánovanie, realizácia, vyhodnocovanie a


Zverejnené
9. júna 2025
Umiestnenie
Bratislavský kraj
Kategória
Typ pozície
Seniorita
samostatný pracovník-referent
Nástup
dohodou

Popis

- Manažment vernostného programu (VP) a kampaní
- Správa databázy vernostného programu
- Spolupodieľanie sa na návrhoch, príprave a implementácii stratégie vernostného programu
- Akvizícia nových členov do VP
- Vytváranie plánu kampaní, vrátane ich obsahu
- Participácia na aktivitách smerujúcich k zvyšovaniu zákazníckej spokojnosti a lojality
- Plánovanie, realizácia, vyhodnocovanie a zefektívňovanie kampaní
- Analýza zákazníckych dát, identifikovanie potrieb zákazníkov a návrh nových príležitostí a projektov na rozvoj v oblasti CRM
- Vyhodnocovanie efektivity jednotlivých kampaní a spracovanie výstupov pre potreby reportingu
- Zadávanie a príprava návrhov marketingových materiálov na podporu VP
- Spolupráca s e-shopom, s externými agentúrami, vývojármi, dodávateľmi
- Analýza trhu a monitoring konkurencie
- Pravidelný reporting a účasť na poradách

Požiadavky

- VŠ vzdelanie, zameranie marketing, komunikácia, ekonomika
- Prax minimálne 3 roky s vernostným programom
- Práca s CRM
- Anglický jazyk - plynule min. úroveň B2
- Vynikajúce prezentačné schopnosti
- Komunikácia na vysokej úrovni
- Schopnosť riadit malý tim ľudí
- Samostatnosť

Informácie o plate

od 2000 EUR brutto + bonusy

Bonusy a benefity

- Príspevok do DDS (3. pilier)
- Benefitný systém cafeteria
- Homeoffice 1 x do týždňa
- Sick days
- Multisport karta
- .... a mnoho iných, ktoré budú prezentované priamo na pohovore


Mgr. Bednáriková Mariana;

Mgr. Bednáriková Mariana

Lugera & Maklér spol. s.r.o. - Senior Personnel Consultant

mariana.bednarikova@lugera.sk
+421 907 956 988
6 pozícii (zobraziť)