Mám životopis Popis
- Poskytovanie L1 IT podpory koncovým používateľom
- Riešenie incidentov a servisných požiadaviek
- Podpora používateľov pri práci s operačnými systémami a aplikáciami
- Základná správa používateľských účtov, skupín a oprávnení
- Podpora pracovných staníc, notebookov a mobilných zariadení
- Evidencia a dokumentácia požiadaviek v helpdeskovom systéme
- Spolupráca s tímami L2 a L3 technickej podpory
Požiadavky
- Anglický jazyk - min. B2 (písomné aj komunikatívne)
- vhodne aj pre absolventov
Technické požiadavky:
- Microsoft Windows
- Microsoft Office / Microsoft 365 (užívateľská podpora)
- Active Directory – základná správa účtov
- Adobe produkty – užívateľská podpora
- Správa mobilných zariadení cez Android Knox
Osobnostné predpoklady:
Záujem o IT a technológie
Ochota učiť sa nové veci
Komunikačné schopnosti a orientácia na používateľa
Zodpovedný prístup k práci
Schopnosť pracovať v tíme
Informácie o plate
od 1700€ (finálna výška mzdy závisí od skúsenosti kandidáta)
Bonusy a benefity
Budu odprezentovane na pohovore
