Popis
- Manažment vernostného programu (VP) a kampaní
- Správa databázy vernostného programu
- Spolupodieľanie sa na návrhoch, príprave a implementácii stratégie vernostného programu
- Akvizícia nových členov do VP
- Vytváranie plánu kampaní, vrátane ich obsahu
- Participácia na aktivitách smerujúcich k zvyšovaniu zákazníckej spokojnosti a lojality
- Plánovanie, realizácia, vyhodnocovanie a zefektívňovanie kampaní
- Analýza zákazníckych dát, identifikovanie potrieb zákazníkov a návrh nových príležitostí a projektov na rozvoj v oblasti CRM
- Vyhodnocovanie efektivity jednotlivých kampaní a spracovanie výstupov pre potreby reportingu
- Zadávanie a príprava návrhov marketingových materiálov na podporu VP
- Spolupráca s e-shopom, s externými agentúrami, vývojármi, dodávateľmi
- Analýza trhu a monitoring konkurencie
- Pravidelný reporting a účasť na poradách
Požiadavky
- VŠ vzdelanie, zameranie marketing, komunikácia, ekonomika
- Prax minimálne 3 roky s vernostným programom
- Práca s CRM
- Anglický jazyk - plynule min. úroveň B2
- Vynikajúce prezentačné schopnosti
- Komunikácia na vysokej úrovni
- Schopnosť riadit malý tim ľudí
- Samostatnosť
Informácie o plate
od 2000 EUR brutto + bonusy
Bonusy a benefity
- Príspevok do DDS (3. pilier)
- Benefitný systém cafeteria
- Homeoffice 1 x do týždňa
- Sick days
- Multisport karta
- .... a mnoho iných, ktoré budú prezentované priamo na pohovore
