Pravidelná komunikácia a kontakt so zákazníkmi spoločnosti (medzinárodné výrobné spoločnosti) Denný monitoring zákazníckych reklamácií v informačnom systéme Zavádzanie účinnosti nápravných opatrení sledovaním reklamácií zákazníkov Znižovanie času medzi reklamáciou zákazníka a validáciou nápravných opatrení Verifikácia a zasielanie 8D reportov, zodpovednosť za včasné uzatváranie a ich kvalitu Prijímanie a riadenie opatrení k náprave a preventíve za účelom spokojnosti zákazníka Akceptovanie a návrhy na znižovanie nákladov spojených s reklamáciou Príprava externých a zákazníckych auditov v rámci právomocí Podpora a udržiavanie systému manažérstva kvality Zúčastňovanie sa na zavádzaní nových procesov a projektov
Požiadavky
SŠ/VŠ vzdelanie – strojárske, technické, kvalita Anglický jazyk – plynulá komunikácia (min. B2) 2 ročná prax na podobnej pozícii vo výrobnej spoločnosti zvážime však aj kratšie skúsenosti prípadne prax so zákazníckym servisom v inom priemysle alebo v službách Znalosť nástrojov kvality a prax s 8D reportom, alebo podobnými nápravnými opatreniami Samostatnosť a spoľahlivosť
Bonusy a benefity
Nová pozícia na doplnenie tímu pre nové projekty Moderné technológie a projekty pre významné zahraničné spoločnosti Mesačná variabilná zložka mzdy a dalsie benefity ktoré radi neskôr predstavíme podrobne (referal bonus, multisport, jazykové kurzy, III. pilier, príspevky pri jubileách a iné) Miesto práce priamo v B. Bystrici Pozícia nevyžaduje cestovanie
Informácie o plate
1900 + mesačné prémie
1Step 1
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right
Mačata Martin
Kontaktujte ma
1Step 1
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right
1Step 1
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right
User registration is disabled for demo purpose.
Forgot Password
Please enter your username or email address. You will receive a link to create a new password via email.
