Podpora a správa ERP systému a súvisiacich aplikácií
Riešenie incidentov a požiadaviek používateľov
Monitorovanie systémov, úloh a rozhraní
Správa používateľov a bežných servisných požiadaviek
Spolupráca na implementácii zmien a projektov
Podpora pri technickej údržbe (čistenie dát, archivácia, monitoring)
Identifikácia problémov a návrh zlepšení procesov
Komunikácia s internými tímami aj externými partnermi
Tvorba a udržiavanie dokumentácie