Team Leader – špecialista/ka zákazníckej podpory
Máte skúsenosti so supportom? Posuňte sa na Team Leadera!
-
Contact us
Please quote property reference
100030056
- Domov
- Pracovné ponuky
- Informačné technológie
- Team Leader – špecialista/ka zákazníckej podpory
KategóriaInformačné technológie
LokalitaBratislavský kraj
SenioritaSenior-Špecialista, Supervisor-Vedúci
Popis pozície
Vedenie a odborná podpora tímu technickej zákazníckej podpory.
Riešenie komplexných technických problémov zákazníkov a koordinácia ich efektívneho vyriešenia.
Práca so systémami Linux, servermi a počítačovými sieťami.
Koordinácia aktualizácií a opravných balíkov v zákazníckych systémoch.
Spolupráca s vývojármi a testermi pri riešení technických problémov.
Podpora tímu pri náročných prípadoch, návrh riešení a workaroundov.
Zlepšovanie interných procesov a priebežné sledovanie nových technológií.
Požiadavky
SŠ/VŠ vzdelanie technického smeru
Dobrá znalosť Linuxu a práce v príkazovom riadku
Znalosť TCP/IP a sieťových protokolov (SSH, DHCP, NFS, HTTP)
Angličtina na veľmi dobrej komunikačnej úrovni
Základná orientácia v serveroch a sieťovej infraštruktúre
Skúsenosť s niektorou z oblastí: serverový hardvér, clustering, firewally, mail servery alebo fileservery
Schopnosť samostatne analyzovať a riešiť technické problémy
Ochota komunikovať so zákazníkmi a spolupracovať s vývojovým tímom
Bonusy a benefity
Budú predmetom pohovoru
Informácie o plate
od 3100 € brutto + bonusy
1
Step 1
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right
Kontaktujte ma
1
Step 1
keyboard_arrow_leftPrevious
Nextkeyboard_arrow_right
