IT infraštruktúra a prevádzka

Správa serverov, pracovných staníc, sietí a používateľských účtov
Monitorovanie systémov, aktualizácie, údržba a patch management

Správa IT majetku a inventarizácia

Evidencia IT majetku a správa jeho životného cyklu
Označovanie a dokumentácia zariadení v kancelárskych a výrobných priestoroch

Podpora koncových používateľov

Poskytovanie 1. a 2. úrovne IT podpory a riešenie hardvérových, softvérových a sieťových problémov
Inštalácia a údržba používateľských zariadení a podpora vo výrobnom prostredí
Správa incidentov a požiadaviek prostredníctvom ticketovacieho systému

IT riadenie a compliance

Dodržiavanie interných IT štandardov, bezpečnostných pravidiel a ITIL procesov
Správa prístupových práv, IT dokumentácie a spolupráca pri auditoch

Projekty a zlepšovanie

Účasť na IT a digitalizačných projektoch, implementáciách a migráciách
Identifikácia možností automatizácie a zefektívnenia IT procesov